Avis des clients

Voir votre facture et l’historique des changements de services

À partir de la page MonCompte, vous pouvez accéder, imprimer ou enregistrer votre facture mensuelle, vous pouvez également voir votre historique de facturation (datant à partir de votre inscription à MonCompte), consulter les mises à jour apportées à votre compte, telles que les changements de plan et de service. Suivez les étapes si-dessous afin de voir vos documents:

  1. Accédez à MonCompte.
  2. Dans le menu principal de MonCompte, sélectionnez « Relevés »
  3. La liste des documents envoyés à votre compte sera affichée. Cliquez sur le document que vous souhaitez consulter.

Si vous avez besoin d’aide pour comprendre votre facture, cliquez ici.

Nous offrons des factures papier. Il suffit de nous contacter pour demander une facture papier et l’un de nos ambassadeurs de l’expérience client sera en mesure de vous aider.